Polityka Prywatności Telos Zdrowie Plus

W Telos Zdrowie Plus, jako firmie działającej w obszarze technologii opieki zdrowotnej, priorytetem jest ochrona Twojej prywatności i danych osobowych. Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane, gdy korzystasz z naszej strony internetowej oferującej program kontroli poziomu cukru we krwi, plany posiłków, narzędzia do śledzenia objawów, zweryfikowane recenzje oraz darmową ofertę PDF dotyczącą odżywiania.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Telos Zdrowie Plus z siedzibą pod adresem: 147 Marszałkowska Street, Suite 3B, 00-014 Warszawa, Polska.

2. Rodzaje Zbieranych Danych Osobowych

W ramach świadczonych usług na naszej platformie, zbieramy następujące kategorie danych:

• Dane identyfikacyjne i kontaktowe: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (jeśli podasz go dobrowolnie do celów kontaktu), dane do logowania (nazwa użytkownika, hasło w formie zaszyfrowanej).
• Dane dotyczące zdrowia: Informacje wprowadzane przez Ciebie w narzędziu do śledzenia objawów, dane dotyczące kontroli poziomu cukru we krwi, preferencje żywieniowe na potrzeby spersonalizowanych planów posiłków. Dane te są kategoriami szczególnymi danych osobowych i są traktowane ze szczególną ostrożnością.
• Dane dotyczące aktywności na platformie: Interakcje z programem kontroli poziomu cukru we krwi, przeglądane plany posiłków, wykorzystanie narzędzia do śledzenia objawów, historie recenzji, pobieranie materiałów (np. darmowego PDF).
• Dane techniczne: Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, strony referencyjne/wyjściowe, data/czas dostępu, dane o ruchu na stronie.
• Dane z recenzji: Treść opublikowanych przez Ciebie recenzji, co może obejmować Twoje doświadczenia z programem lub usługami.

3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach i na podstawie wskazanych podstaw prawnych:

• Świadczenie usług na naszej platformie: Realizacja programu kontroli poziomu cukru we krwi, dostarczanie spersonalizowanych planów posiłków, udostępnianie narzędzia do śledzenia objawów, zarządzanie kontem użytkownika.
  Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz art. 9 ust. 2 lit. a RODO (wyraźna zgoda na przetwarzanie danych dotyczących zdrowia).
• Personalizacja doświadczeń użytkownika: Dostosowywanie treści, w tym ofert na darmowe materiały edukacyjne (np. PDF), do Twoich potrzeb i preferencji na podstawie aktywności na naszej platformie i wprowadzonych danych.
  Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora) oraz art. 9 ust. 2 lit. a RODO (wyraźna zgoda na przetwarzanie danych dotyczących zdrowia).
• Analiza i rozwój platformy: Prowadzenie analiz statystycznych dotyczących korzystania z naszej platformy w celu jej ulepszania, rozwijania nowych funkcji oraz optymalizacji.
  Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora).
• Zarządzanie recenzjami użytkowników: Publikowanie zweryfikowanych recenzji w celu budowania zaufania i dostarczania wartościowych informacji innym użytkownikom.
  Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika).
• Marketing bezpośredni (jeśli wyrażono zgodę): Przesyłanie informacji o nowych produktach, usługach lub promocjach Telos Zdrowie Plus.
  Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika).
• Wypełnianie obowiązków prawnych: W przypadku, gdy przepisy prawa nakładają na nas obowiązek przetwarzania danych (np. dla celów podatkowych, sprawozdawczych).
  Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
• Ochrona uzasadnionych interesów: Dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami, zapobieganie oszustwom i nadużyciom, zapewnienie bezpieczeństwa naszej platformy.
  Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora).

4. Udostępnianie Danych Osobowych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom podmiotów:

• Dostawcom usług wspierających działanie naszej platformy (np. hosting, dostawcy usług IT, analitycznych, dostawcy narzędzi do recenzji), którzy przetwarzają dane w naszym imieniu i na podstawie naszych instrukcji.
• Organom publicznym lub innym podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
• W przypadku zweryfikowanych recenzji, Twoje imię użytkownika (lub pseudonim) i treść recenzji mogą być widoczne publicznie na naszej platformie.

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych stronom trzecim.

5. Transfer Danych poza EOG

W przypadku, gdy nasi dostawcy usług mają siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), transfer danych odbywa się na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony (np. standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską) lub innych podstaw prawnych przewidzianych w RODO.

6. Okres Przechowywania Danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przepisami prawa.

• Dane przetwarzane w celu wykonania umowy (np. dane konta użytkownika, dane zdrowotne związane z programem) – przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu w celu wypełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych) lub do czasu przedawnienia roszczeń.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu wycofania zgody, chyba że istnieje inna podstawa prawna ich przetwarzania.
• Dane analityczne – przez okres od 14 miesięcy do 50 miesięcy, w zależności od narzędzia analitycznego.

7. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO, przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu do danych: Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, uzyskać do nich dostęp oraz informacje dotyczące przetwarzania.
• Prawo do sprostowania danych: Masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania Twoich danych osobowych, które są nieprawidłowe, oraz do uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”): W określonych okolicznościach masz prawo żądać usunięcia Twoich danych osobowych, np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych, np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych osobowych.
• Prawo do przenoszenia danych: Masz prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe, które nam dostarczyłeś, oraz prawo przesłać te dane innemu administratorowi.
• Prawo do sprzeciwu: Masz prawo zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych na podstawie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), w tym profilowania.
• Prawo do wycofania zgody: Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (np. na przetwarzanie danych zdrowotnych, marketing), masz prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
• Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt z nami pod adresem podanym w punkcie 1 niniejszej polityki.

8. Środki Bezpieczeństwa

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Obejmuje to szyfrowanie danych (np. SSL/TLS), zabezpieczenia ogniowe, kontrolę dostępu do systemów oraz szkolenia pracowników.

9. Pliki Cookies i Podobne Technologie

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies i inne podobne technologie w celu poprawy funkcjonalności, personalizacji treści, analizowania ruchu, a także do celów marketingowych. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Telos Zdrowie Plus zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie i wchodzić w życie z dniem ich publikacji. Zachęcamy do regularnego przeglądania niniejszej polityki w celu zapoznania się z jej aktualną treścią.

11. Dane Kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt z administratorem pod adresem:

Telos Zdrowie Plus

147 Marszałkowska Street, Suite 3B, 00-014 Warszawa, Polska